Šie pirkuma noteikumi nosaka kārtību, kādā tiek veikti pasūtījumi interneta vietnē fujiriepas.lv.
Interneta vietni fujiriepas.lv pārvalda Limitless Efforts SIA. Fuji Riepas ir Limitless Efforts SIA zīmols.
Veicot pasūtījumu interneta vietnē, klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem pirkuma noteikumiem un tiem piekrīt.
1. Pārdevējs
Pārdevējs: Limitless Efforts SIA
Zīmols: Fuji Riepas
Reģistrācijas numurs: 40203504285
Juridiskā adrese: Jaunbebru 2, Mārupe, Mārupes nov., Latvija LV-2167
E-pasts: info@fujiriepas.lv
Tālrunis: +371 27 084 496
Mājaslapa: fujiriepas.lv
2. Preces
Fuji Riepas piedāvā riepas vieglajām automašīnām, SUV automašīnām, komerctransportam un citiem transportlīdzekļiem.
Preču apraksti, cenas, attēli un tehniskā informācija tiek sagatavota, izmantojot piegādātāju sniegtos datus.
Preču attēliem ir informatīvs raksturs. Reālais produkta izskats var nedaudz atšķirties no attēlā redzamā, ja ražotājs vai piegādātājs ir mainījis produkta vizuālo noformējumu.
Klientam pirms pasūtījuma veikšanas jāpārliecinās, ka izvēlētais riepu izmērs, sezona, slodzes indekss un ātruma indekss atbilst automašīnas ražotāja prasībām.
3. Cenas
Visas cenas interneta vietnē ir norādītas euro valūtā.
Cenas var mainīties atkarībā no piegādātāju cenu izmaiņām, preču pieejamības un citiem apstākļiem.
Fuji Riepas pasūtījumu process ir veidots tā, ka klients neveic apmaksu uzreiz. Pirms maksājuma pieprasījuma nosūtīšanas Fuji Riepas pārbauda preces pieejamību, cenu un piegādes termiņu.
Ja pēc pasūtījuma saņemšanas tiek konstatēts, ka prece nav pieejama vai tās cena ir mainījusies, Fuji Riepas informē klientu un piedāvā iespējamo risinājumu.
4. Pasūtījuma veikšana
Lai veiktu pasūtījumu, klients izvēlas preces, pievieno tās grozam un aizpilda pasūtījuma formu.
Pasūtījuma noformēšanas brīdī klients norāda nepieciešamo kontaktinformāciju un piegādes informāciju.
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas klients saņem pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi.
Pasūtījuma apstiprinājums nozīmē, ka pasūtījums ir saņemts un tiek apstrādāts. Tas vēl nenozīmē, ka preces pieejamība un piegādes termiņš ir galīgi apstiprināts.
5. Pieejamības pārbaude
Riepu pieejamība pie piegādātājiem var mainīties.
Pēc pasūtījuma saņemšanas Fuji Riepas manuāli pārbauda:
- preces pieejamību;
- aktuālo cenu;
- iespējamo piegādes termiņu;
- pasūtījuma detaļas.
Ja prece ir pieejama, klientam tiek nosūtīts apstiprinājums un maksājuma informācija vai maksājuma saite.
Ja prece nav pieejama, Fuji Riepas var piedāvāt alternatīvu preci vai atcelt pasūtījumu.
6. Apmaksa
Pasūtījums nav jāapmaksā uzreiz.
Apmaksa tiek veikta tikai pēc tam, kad Fuji Riepas ir apstiprinājis preces pieejamību un piegādes termiņu.
Pēc apstiprināšanas klientam tiek nosūtīta maksājuma saite vai cita apmaksas informācija.
Pasūtījums tiek nodots tālākai izpildei pēc maksājuma saņemšanas, ja vien ar klientu nav panākta cita vienošanās.
7. Piegāde
Piegādes termiņš ir atkarīgs no preces pieejamības noliktavā un piegādātāja piegādes grafika.
Ja piegādes termiņš klientam nav pieņemams, klients var atteikties no pasūtījuma pirms apmaksas veikšanas.
Rīgas teritorijā piegādi nodrošinām bez maksas. Piegāde ārpus Rīgas teritorijas tiek piemērota par fiksētu maksu — 10 EUR.
Piegādes termiņš ir atkarīgs no riepu pieejamības, piegādes grafika un klienta atrašanās vietas. Precīzs piegādes laiks tiek apstiprināts pēc pasūtījuma saņemšanas.
8. Pasūtījuma atcelšana
Klients var atcelt pasūtījumu pirms apmaksas veikšanas, sazinoties ar Fuji Riepas.
Ja pasūtījums jau ir apmaksāts un nodots izpildei, pasūtījuma atcelšana tiek izskatīta individuāli, ņemot vērā preces statusu un piegādes posmu.
Ja prece nav pieejama vai piegāde nav iespējama, Fuji Riepas informē klientu un vienojas par alternatīvu risinājumu vai atmaksu, ja maksājums jau ir veikts.
9. Atteikuma tiesības
Patērētājam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Informācija par atteikuma tiesību izmantošanu ir pieejama lapā:
Atteikuma tiesības
Atteikuma tiesības parasti izmantojamas 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ja pircējs ir patērētājs normatīvo aktu izpratnē. Patērētājam ir tiesības pārbaudīt preci tādā apmērā, kā to būtu iespējams izdarīt parastā veikalā.
Riepas nedrīkst būt lietotas, montētas uz diskiem, bojātas vai ar lietošanas pazīmēm, ja klients vēlas izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci.
10. Garantija un reklamācijas
Precei tiek piemērotas normatīvajos aktos noteiktās garantijas un patērētāja tiesības.
Ja klients konstatē preces defektu vai neatbilstību, par to pēc iespējas ātrāk jāinformē Fuji Riepas, nosūtot informāciju uz:
Reklamācijā jānorāda:
- pasūtījuma numurs;
- preces nosaukums;
- defekta vai neatbilstības apraksts;
- fotoattēli, ja iespējams;
- klienta kontaktinformācija.
Reklamācijas tiek izskatītas individuāli, nepieciešamības gadījumā piesaistot piegādātāju vai ražotāju.
11. Klienta atbildība
Klients ir atbildīgs par pareizas un pilnīgas informācijas norādīšanu pasūtījuma veikšanas laikā.
Klientam jānorāda korekta kontaktinformācija, piegādes adrese un automašīnai atbilstošs riepu izmērs.
Fuji Riepas nav atbildīgs par sekām, kas radušās, ja klients ir izvēlējies automašīnai neatbilstošu riepu izmēru vai tehniskos parametrus bez iepriekšējas konsultācijas.
Ja klients nav pārliecināts par piemērotāko riepu izvēli, ieteicams pirms pasūtījuma veikšanas sazināties ar Fuji Riepas.
12. Personas dati
Klienta personas dati tiek apstrādāti, lai nodrošinātu pasūtījuma apstrādi, saziņu ar klientu, piegādi, maksājumu apstrādi un normatīvo aktu prasību izpildi.
Plašāka informācija par personas datu apstrādi ir pieejama lapā:
Privātuma politika
13. Strīdu risināšana
Visi jautājumi un neskaidrības vispirms tiek risinātas savstarpējas saziņas ceļā.
Ja klientam rodas jautājumi par pasūtījumu, preci, piegādi vai apmaksu, lūdzam sazināties ar Fuji Riepas:
Ja strīdu nav iespējams atrisināt savstarpēji, tas tiek risināts Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
14. Noteikumu izmaiņas
Fuji Riepas ir tiesīgs veikt izmaiņas šajos pirkuma noteikumos.
Aktuālā pirkuma noteikumu versija vienmēr ir pieejama interneta vietnē fujiriepas.lv.
Pasūtījumam tiek piemēroti tie pirkuma noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.