Piegāde un apmaksa

Šajā sadaļā ir aprakstīta Fuji Riepas pasūtījumu, apmaksas un piegādes kārtība interneta vietnē fujiriepas.lv.

Fuji Riepas piedāvā riepas, kas ir pieejamas noliktavā, kā arī pasūtāmās preces, kuru pieejamība un piegādes termiņš jāapstiprina pirms apmaksas veikšanas.

Kā notiek pasūtīšana?

1. Izvēlieties riepas

Atrodiet nepieciešamās riepas pēc izmēra, sezonas, zīmola vai citiem parametriem un pievienojiet tās grozam.

Pirms pasūtījuma veikšanas pārliecinieties, ka izvēlētais riepu izmērs, sezona, slodzes indekss un ātruma indekss atbilst Jūsu automašīnas ražotāja prasībām.

Ja neesat pārliecināts par piemērotāko riepu izvēli, iesakām sazināties ar Fuji Riepas pirms pasūtījuma veikšanas.

2. Pārbaudiet preces pieejamību

Produkta lapā tiek norādīta informācija par preces pieejamību.

Ja prece ir noliktavā, pie produkta tiek norādīts pieejamais atlikums.

Ja prece ir pasūtāma, produkta lapā tiek norādīts, ka pieejamība un piegādes termiņš tiks apstiprināts pirms apmaksas.

3. Noformējiet pasūtījumu

Pasūtījuma noformēšanas laikā ievadiet kontaktinformāciju, piegādes adresi un izvēlieties pieejamo apmaksas veidu.

Ja grozā ir tikai noliktavas preces, pasūtījumu iespējams apmaksāt uzreiz, izmantojot kādu no pieejamajiem tiešsaistes apmaksas veidiem vai izvēloties bankas pārskaitījumu pēc rēķina.

Ja grozā ir vismaz viena pasūtāma prece, pasūtījums tiek noformēts bez priekšapmaksas. Šādā gadījumā Fuji Riepas pēc pasūtījuma saņemšanas pārbauda preces pieejamību, piegādes termiņu un sazinās ar klientu.

4. Saņemiet pasūtījuma apstiprinājumu

Pēc pasūtījuma veikšanas uz klienta norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīts pasūtījuma apstiprinājums.

Pasūtījuma apstiprinājums nozīmē, ka pasūtījums ir saņemts un tiek apstrādāts. Pasūtāmajām precēm tas vēl nenozīmē, ka preces pieejamība un piegādes termiņš ir galīgi apstiprināts.

5. Pasūtījuma sagatavošana un piegāde

Ja pasūtījums ir apmaksāts un prece ir pieejama noliktavā, pasūtījums tiek nodots sagatavošanai un piegādei.

Ja pasūtījumā ir pasūtāma prece, pasūtījums tiek nodots izpildei pēc tam, kad ar klientu ir apstiprināta preces pieejamība, piegādes termiņš un apmaksas kārtība.

Apmaksas veidi

Interneta vietnē fujiriepas.lv ir pieejami vairāki apmaksas veidi. Pieejamie apmaksas veidi var atšķirties atkarībā no tā, vai grozā ir tikai noliktavas preces vai arī pasūtāmās preces.

Tiešsaistes apmaksa ar internetbanku

Noliktavas preces iespējams apmaksāt uzreiz pasūtījuma noformēšanas laikā, izmantojot drošu tiešsaistes maksājumu ar internetbanku.

Pieejamās bankas tiek parādītas pasūtījuma apmaksas solī. Atkarībā no maksājumu pakalpojumu sniedzēja pieejamības var būt pieejami, piemēram, maksājumi ar Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut vai citām atbalstītajām bankām.

Tiešsaistes bankas maksājums ir ieteicamais apmaksas veids noliktavas precēm, jo tas ļauj ātri apstiprināt maksājumu un nodot pasūtījumu sagatavošanai.

Apmaksa ar maksājumu karti

Noliktavas preces iespējams apmaksāt ar maksājumu karti pasūtījuma noformēšanas laikā.

Karšu maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot drošu maksājumu pakalpojumu sniedzēja risinājumu. Fuji Riepas neuzglabā klienta maksājumu kartes datus.

Atbalstītie karšu veidi var būt atkarīgi no maksājumu pakalpojumu sniedzēja un klienta kartes izdevējbankas.

Apple Pay un Google Pay

Pasūtījuma noformēšanas laikā var būt pieejama arī apmaksa ar Apple Pay un Google Pay.

Šie apmaksas veidi ir pieejami tikai tad, ja klienta ierīce, pārlūkprogramma, maksājumu karte un maksājumu pakalpojumu sniedzējs atbalsta attiecīgo maksājuma veidu.

Ja Apple Pay vai Google Pay nav redzams pasūtījuma apmaksas solī, klientam iespējams izvēlēties citu pieejamo apmaksas veidu.

Bankas pārskaitījums pēc rēķina

Klients var izvēlēties apmaksu ar bankas pārskaitījumu pēc rēķina.

Šādā gadījumā pasūtījums tiek noformēts, un Fuji Riepas sagatavo rēķinu apmaksai ar bankas pārskaitījumu. Rēķins tiek nosūtīts uz klienta norādīto e-pasta adresi.

Pasūtījums tiek nodots tālākai apstrādei pēc maksājuma saņemšanas, ja ar klientu nav saskaņota cita kārtība.

Bankas pārskaitījums pēc rēķina var būt piemērots gan privātpersonām, gan uzņēmumiem.

Pasūtījums bez priekšapmaksas

Pasūtījums bez priekšapmaksas tiek izmantots pasūtāmajām precēm vai gadījumos, kad pirms apmaksas nepieciešams apstiprināt preces pieejamību, piegādes termiņu vai citu pasūtījuma informāciju.

Ja grozā ir vismaz viena pasūtāma prece, pasūtījums tiek noformēts bez priekšapmaksas. Pēc pasūtījuma saņemšanas Fuji Riepas sazinās ar klientu un apstiprina preces pieejamību, piegādes termiņu un apmaksas kārtību.

Pēc apstiprināšanas klientam tiek nosūtīta maksājuma saite, rēķins vai cita apmaksas informācija.

Klientam nav pienākuma veikt apmaksu, ja pēc pieejamības vai piegādes termiņa apstiprināšanas piedāvātie nosacījumi klientam nav pieņemami.

Maksājumu drošība

Tiešsaistes maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzēja drošu risinājumu.

Fuji Riepas neuzglabā klienta maksājumu kartes datus un neredz pilnu kartes informāciju.

Pasūtījuma apmaksas laikā klientam jāievēro savas bankas vai maksājumu kartes izdevēja drošības prasības, piemēram, maksājuma apstiprināšana internetbankā, mobilajā lietotnē vai ar citu drošības metodi.

Piegāde

Piegādes maksa tiek aprēķināta pasūtījuma noformēšanas laikā, balstoties uz klienta norādīto piegādes adresi.

Piegāde Rīgas teritorijā

Piegāde Rīgas teritorijā tiek nodrošināta bez maksas.

Noliktavas precēm piegāde Rīgā parasti tiek nodrošināta 24 stundu laikā pēc maksājuma saņemšanas, ja ar klientu nav saskaņots cits piegādes laiks.

Piegāde ārpus Rīgas teritorijas

Piegādei ārpus Rīgas teritorijas tiek piemērota fiksēta maksa — 6 EUR.

Noliktavas precēm piegāde Latvijā parasti tiek nodrošināta divu darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas, ja ar klientu nav saskaņots cits piegādes laiks.

Piegādes termiņi pasūtāmajām precēm

Pasūtāmajām precēm piegādes termiņš tiek apstiprināts individuāli pēc pasūtījuma saņemšanas.

Piegādes termiņš var būt atkarīgs no preces pieejamības, piegādātāja piegādes grafika, klienta atrašanās vietas un citiem loģistikas apstākļiem.

Ja piegādes termiņš klientam nav pieņemams, klients var atteikties no pasūtījuma pirms apmaksas veikšanas.

Svarīga informācija par preču pieejamību

Riepu pieejamība pie piegādātājiem var mainīties.

Fuji Riepas cenšas nodrošināt precīzu informāciju par preču atlikumiem un piegādes iespējām, tomēr atsevišķos gadījumos informācija var mainīties piegādātāju datu atjaunošanas, rezervācijas vai tehnisku iemeslu dēļ.

Ja pēc pasūtījuma saņemšanas tiek konstatēts, ka prece tomēr nav pieejama, Fuji Riepas informē klientu un piedāvā:

• alternatīvu preci;
• citu piegādes termiņu;
• pasūtījuma atcelšanu;
• naudas atmaksu, ja maksājums jau ir veikts.

Pasūtījuma atcelšana

Klients var atcelt pasūtījumu pirms apmaksas veikšanas, sazinoties ar Fuji Riepas.

Ja pasūtījums jau ir apmaksāts, bet vēl nav nodots izpildei vai piegādei, klients var sazināties ar Fuji Riepas, lai vienotos par pasūtījuma atcelšanu.

Ja pasūtījums jau ir nodots izpildei vai piegādei, pasūtījuma atcelšana tiek izskatīta individuāli, ņemot vērā preces statusu, piegādes posmu un patērētāja tiesības.

Preču atgriešana un atteikuma tiesības

Informācija par preču atgriešanu, atteikuma tiesībām un naudas atmaksu ir pieejama lapā Atteikuma tiesības.

Informācija par garantiju un reklamācijām ir pieejama lapā Garantija un reklamācijas.

Nepieciešama palīdzība?

Ja neesat pārliecināts par piemērotāko riepu izvēli, sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas.

Palīdzēsim izvēlēties riepas atbilstoši automašīnai, sezonai un braukšanas paradumiem.

E-pasts: info@fujiriepas.lv
Tālrunis: +371 27 084 496
WhatsApp: +371 27 084 496
Telegram: @fujiriepas