Patērētājam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības un atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot atteikuma iemeslu.
Atteikuma tiesības attiecas uz precēm, kas iegādātas interneta veikalā fujiriepas.lv, ja pircējs ir patērētājs normatīvo aktu izpratnē.
Atteikuma tiesību termiņš
Atteikuma tiesību termiņš ir 14 dienas no dienas, kad klients vai klienta norādīta trešā persona ir saņēmusi preci.
Ja vienā pasūtījumā ir vairākas preces, kas tiek piegādātas atsevišķi, atteikuma tiesību termiņu skaita no pēdējās preces saņemšanas dienas.
Kā izmantot atteikuma tiesības?
Lai izmantotu atteikuma tiesības, klientam jāinformē Fuji Riepas par lēmumu atteikties no pirkuma.
Atteikumu var nosūtīt uz e-pastu:
Atteikumā jānorāda:
- vārds un uzvārds;
- pasūtījuma numurs;
- prece, no kuras vēlaties atteikties;
- kontaktinformācija;
- bankas konts naudas atmaksai, ja maksājums veikts ar pārskaitījumu.
Klients var izmantot atteikuma veidlapu vai nosūtīt atteikumu brīvā formā.
Preces atgriešana
Pēc atteikuma paziņošanas klients nosūta vai nodod preci Fuji Riepas ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņošanas dienas.
Precei jābūt atgrieztai tādā stāvoklī, kādā tā saņemta, bez lietošanas pazīmēm, mehāniskiem bojājumiem vai montāžas pazīmēm.
Riepām nedrīkst būt:
- montāžas pēdas;
- braukšanas vai lietošanas pazīmes;
- bojājumi;
- netīrumi, kas radušies pēc preces saņemšanas;
- izmaiņas, kas samazina preces vērtību vairāk nekā nepieciešams tās pārbaudei.
Atgriešanas izmaksas
Preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz klients, ja vien ar Fuji Riepas nav vienošanās par citu risinājumu.
Pirms preces atgriešanas lūdzam sazināties ar mums, lai vienotos par atgriešanas kārtību.
Naudas atmaksa
Pēc atteikuma saņemšanas un preces atgriešanas Fuji Riepas atmaksā klientam samaksāto summu normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot tādu pašu maksājuma veidu, kādu klients izmantoja sākotnējam darījumam, ja vien nav panākta cita vienošanās.
Fuji Riepas var aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai klients ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu atpakaļ.
Svarīgi par riepu pārbaudi
Klientam ir tiesības pārbaudīt preci tādā apmērā, kā to būtu iespējams izdarīt parastā veikalā.
Riepas drīkst vizuāli apskatīt un pārbaudīt to izmēru, marķējumu un atbilstību pasūtījumam.
Riepas nedrīkst montēt uz diskiem, lietot braukšanā vai citādi izmantot tādā veidā, kas samazina to vērtību.
Atteikuma veidlapas paraugs
Adresāts: Limitless Efforts SIA / Fuji Riepas
E-pasts: info@fujiriepas.lv
Adrese: [ievietot uzņēmuma adresi]
Es paziņoju, ka vēlos atteikties no šādas preces pirkuma:
Pasūtījuma numurs:
Preces nosaukums:
Pasūtījuma datums:
Preces saņemšanas datums:
Pircēja vārds, uzvārds:
Pircēja adrese:
E-pasts / tālrunis:
Bankas konts atmaksai:
Datums:
Paraksts:
Uzņēmuma informācija
Fuji Riepas ir Limitless Efforts SIA zīmols.
Uzņēmums: Limitless Efforts SIA
Reģistrācijas numurs: [ievietot]
Juridiskā adrese: [ievietot]
E-pasts: info@fujiriepas.lv